Terugbetalingsbeleid
U heeft het recht om binnen 14 dagen uw aankoop op te zeggen, zonder opgaaf van reden. De herroepingstermijn geldt vanaf de dag waarop u uw bestelling hebt ontvangen en op voorwaarde dat het product zich nog in zijn originele verpakking bevindt en onbeschadigd is. Heb je een product beschadigd ontvangen? Stuur dan een mail naar contact@sortinize.be
Van zodra wij de retourzending hebben ontvangen, zorgen wij voor een terugbetaling. We behouden ons het recht om de betaling uit te stellen tot we de goederen ontvangen en geïnspecteerd hebben.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u SORTINIZE op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Stuur hiervoor een mail naar contact@sortinize.be
LET OP: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die gepersonaliseerd zijn (bv. Gepersonaliseerde kalenders)